Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ok65

Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và ok65 ("Công Ty", "Chúng Tôi"). Thỏa thuận có hiệu lực kể từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok65.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng ok65, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sòng bạc trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, game nổ hũ, Rồng Hổ, Vòng Quay May Mắn và mọi dịch vụ bổ sung được triển khai trong tương lai.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ok65, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ok65 nghiêm cấm mọi hình thức người chơi chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay thực thể pháp nhân đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân.
• Không bị pháp luật tại quốc gia, vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Không có tên trong danh sách tự loại trừ của ok65 hoặc bất kỳ chương trình tự loại trừ cờ bạc nào đang còn hiệu lực.
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. ok65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào.

3.1. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ok65 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

3.2. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ok65 của mình. ok65 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn – kể cả khi bạn cho người khác mượn thiết bị – đều được xem là hoạt động của bạn.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

ok65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền, nâng cấp hạn mức hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu KYC thường yêu cầu bao gồm: ảnh Căn Cước Công Dân (CCCD) còn hiệu lực và ảnh chụp cận mặt (selfie). Tất cả tài liệu được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của ok65.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với tài liệu KYC được cung cấp sau này.
• ok65 có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch nếu thông tin không nhất quán.
• Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

4.1. Nạp Tiền

ok65 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng tới các ngân hàng đối tác bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. ok65 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong vòng 1–6 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc. ok65 cam kết xử lý tất cả yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng tối đa 24 giờ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

4.3. Quy Định Chống Rửa Tiền

Theo quy định pháp lý, ok65 bắt buộc áp dụng nguyên tắc: tiền nạp vào bằng phương thức nào sẽ được rút về bằng phương thức đó và về đúng chủ tài khoản đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Mọi hoạt động cá cược tại ok65 phải được tiến hành theo đúng các quy tắc trò chơi cụ thể của từng sảnh và các quy định chung dưới đây:

• Cược chỉ được đặt khi người chơi đã đăng nhập và có đủ số dư trong tài khoản. ok65 không cấp tín dụng cá cược.
• Một khi cược đã được xác nhận và phiên chơi đã bắt đầu, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được ok65 xác nhận chính thức.
• Kết quả từ hệ thống máy chủ của ok65 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp mất kết nối, kết quả vẫn được ghi nhận theo log máy chủ.
• ok65 có quyền hủy cược và hoàn tiền cược gốc trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, cúp điện diện rộng hoặc sự cố bất khả kháng.
• Hành vi khai thác lỗi phần mềm ("exploit"), sử dụng bot tự động hay phần mềm hỗ trợ đặt cược trái phép là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

ok65 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người chơi mới lẫn thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

6.1. Nguyên Tắc Chung

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khuyến mãi định kỳ như thưởng nạp lại hàng tuần).
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hiệu lực được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• ok65 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hành vi gian lận.

6.2. Thưởng Chào Mừng

Người chơi mới tại ok65 được nhận thưởng 100% lần nạp đầu tiên, tối đa 5.000.000 VNĐ. Yêu cầu vòng cược: 25 lần tổng số tiền thưởng. Thời hạn hoàn thành: 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Số tiền nạp tối thiểu để kích hoạt: 200.000 VNĐ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng ok65. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu KYC không hợp lệ hoặc của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ok65 như một công cụ để chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Câu kết với người chơi khác (collusion) trong các ván poker hay game có tính cạnh tranh.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, trí tuệ nhân tạo hay bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược ngoài giao diện chính thức của ok65.
• Khai thác lỗi kỹ thuật ("exploit"), thay vì báo cáo cho ok65, để thu lợi bất chính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ ok65 hay người chơi khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi ("bonus abuse").

ok65 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo tài liệu KYC.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ok65 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng hoặc theo quyết định không liên quan đến vi phạm, ok65 sẽ hoàn trả số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược) trong vòng 5–10 ngày làm việc.

ok65 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ ok65, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mô tả trong chính sách đó.

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ ok65 được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử) được mã hóa bổ sung và chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch, không bao giờ được lưu trữ dạng văn bản rõ.

ok65 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. ok65 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ ok65.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi cảnh báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
• Lịch sử giao dịch đầy đủ: Mọi giao dịch và cược được lưu đầy đủ để người chơi theo dõi và kiểm soát chi tiêu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm thông tin hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của ok65.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok65 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ok65, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiệt hại do mất kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng, tấn công mạng từ bên thứ ba hay sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm từ chính phủ).

Tổng trách nhiệm pháp lý của ok65 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản ok65 trong vòng 12 tháng trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp dụng tại quốc gia vận hành dịch vụ. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Hỗ Trợ Trực Tiếp: Liên hệ đội hỗ trợ ok65 qua live chat hoặc email [email protected] để được giải quyết trực tiếp. Phần lớn vấn đề được xử lý trong vòng 24–48 giờ.
• Bước 2 – Khiếu Nại Chính Thức: Nếu chưa hài lòng, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email của ban quản lý. ok65 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa Giải Độc Lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết, các bên đồng ý tham gia hòa giải thông qua tổ chức hòa giải độc lập được cả hai bên chấp nhận.

Để liên hệ ok65 về các vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đội ngũ pháp lý ok65 sẽ phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.